Sincabım Kimin? Hakkımızda

Q: Size nasıl ulaşabilirim?

Sipariş, iade, teslimat ve aklınıza takılan her şey için info@sincabim.com adresine yazabilirsiniz; yazılı gelen her talebi kaydıyla birlikte takip ediyoruz. Resmî ve hukuki bildirimler içinse KEP adresimiz sincabimeticaret@hs09.kep.tr.

Sincabım, Sincabım E-Ticaret Limited Şirketi tarafından yürütülen bir temizlik markası. Şirketimiz Türkiye'de kurulu, merkezimiz Sarıyer, İstanbul. Tek bir ürünümüz var: oksijen bazlı çok amaçlı toz leke çıkarıcı ve beyazlatıcı. Ürünü size kendi online mağazamızdan ve resmî pazar yeri hesaplarımızdan gönderiyoruz.

Marka Hikayemiz

Adımız neden Sincabım?

Adımız sincaptan geliyor. Sincap doğada sürekli hareket eden, enerjisini boşa harcamayan bir canlı; ürünün çalışma biçimi de buna benziyor. Toz sıcak suda çözündüğünde açığa çıkan aktif oksijen lekenin üzerine gidiyor ve ona rengini veren bağları çözüyor. Sert kimyasalla değil, hareketle iş gören bir mantık. "Sincabım" adını da bu yakınlığı anlatmak için seçtik.

Markayı kurarken çıkış noktamız basit bir gözlemdi: evde leke çıkarmak için raf dolusu ürün alınıyor, her biri tek bir işe yarıyor ve çoğu klor bazlı. Klor lekeyi açıyor ama beyazı da zamanla yıpratıyor, renkliye zaten uygulanamıyor. Oksijen bazlı toz formülü, tek ambalajla çamaşırdan mutfak eşyasına kadar geniş bir alanı karşıladığı için seçtik.

Ürünü anlatırken abartmamayı tercih ediyoruz. Bu kategoride en sık duyulan şikayet "çalışmadı" oluyor ve arkasında çoğunlukla ürünün kendisi değil, yanlış kullanım koşulu var: soğuk su, çok kısa bekletme, kuru kumaşa serpilen çözünmemiş toz. Bu yüzden sitemizin merkezinde reklam değil, kullanım rehberliği duruyor.

Şirket Bilgilerimiz

Kim olduğumuzu doğrulayabilirsiniz

Aşağıdaki bilgileri künye sayfamızda da yayımlıyoruz; resmî kayıtlardan kontrol edebilirsiniz.

Ticaret unvanı: Sincabım E-Ticaret Limited Şirketi
Marka: Sincabım
MERSİS numarası: 0770126712600001
Vergi dairesi: Maslak Vergi Dairesi Müdürlüğü
Adres: Maslak Mah. Taşyoncası Sk. Maslak 1453 C7 Blok No: 1J İç Kapı No: 60 Sarıyer / İstanbul
E-posta: [email protected]
Resmî online mağaza: shop.sincabim.com

Tam yasal künye ve KEP adresimiz için künye sayfamıza bakabilirsiniz.

Çalışma İlkelerimiz

Neye göre yazıyor, neyi söylemiyoruz?

Klor yerine aktif oksijen

Ürünümüz klor ve fosfat içermiyor; lekeyi suda açığa çıkan aktif oksijenle çözüyor. Çamaşır suyunun beyazı zamanla yıpratan sert etkisine karşı daha yumuşak bir yol arıyorsanız aradığınız kategori bu.
Tek ürün, çok yüzey

800 g ana ambalaj ile çamaşır, beyazlatma, ön bekletme, mutfak eşyaları, banyo yüzeyleri, ev tekstili ve bez ayakkabıya kadar geniş bir alanı karşılıyorsunuz. Her iş için ayrı ürün almak yerine tek ürün ve doğru doz.
Sınırlarımızı da söylüyoruz

Ürünümüzün işe yaramadığı yüzeyleri ve lekeleri açıkça yazıyoruz. İpek, yün, deri, nubuk, alüminyum, bakır ve ahşapta kullanılmıyor. Abartılı vaat yerine ne bekleyebileceğinizi söylemeyi tercih ediyoruz.
Doğru kullanımı anlatıyoruz

Oksijen bazlı ürünlerden verim alınamamasının en sık nedeni yanlış kullanım: soğuk su, kısa bekletme, çözünmemiş toz. Doz, sıcaklık ve süreyi gizlemeden, sayıyla paylaşıyoruz ki üründen gerçekten faydalanın.

Sık Sorulanlar

Marka ve şirket hakkında

Sincabım kimin markası?

Sincabım, Sincabım E-Ticaret Limited Şirketi tarafından yürütülen bir temizlik markası. Şirketimiz Türkiye'de kurulu ve merkezimiz Sarıyer, İstanbul. MERSİS numaramız 0770126712600001, bağlı olduğumuz vergi dairesi Maslak Vergi Dairesi Müdürlüğü. Bu bilgilerin tamamını künye sayfamızda da yayımlıyoruz.

Sincabım yerli bir marka mı?

Evet. Sincabım E-Ticaret Limited Şirketi Türkiye'de kurulmuş, Türkiye merkezli bir şirket; MERSİS kaydımız ve vergi dairesi bilgilerimiz kamuya açık. Sincabım markası da bu şirkete ait.

Sincabım mı, sincap mı? Adı nasıl yazılıyor?

Doğru yazımı "Sincabım". Adı sincaptan geliyor: sincabın hareketli ve enerjik yapısı, ürünün aktif oksijenle çalışma biçimine benzediği için bu ismi seçtik. Arama sonuçlarında sık gördüğümüz "sincap deterjan" ya da "sincabın deterjanı" yazımları da aynı ürünü arayan kullanıcılardan geliyor, merak etmeyin, doğru yerdesiniz.

Ürünü nereden alabilirim?

Satışımız tamamen online: resmî mağazamız shop.sincabim.com, Trendyol mağazamız ve Hepsiburada mağazamız. Market zincirlerinde raf dağıtımımız yok. Fiyat ve kargo koşullarının tamamını nereden alınır sayfamızda bulabilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Sipariş, iade, teslimat ve aklınıza takılan her şey için [email protected] adresine yazabilirsiniz; yazılı gelen her talebi kaydıyla birlikte takip ediyoruz. Resmî ve hukuki bildirimler içinse KEP adresimiz [email protected].

Bu sitedeki rehberleri kim yazıyor?

İçerikleri Sincabım Ekibi hazırlıyor. Rehberlerde verdiğimiz doz, sıcaklık ve süre bilgileri ürünün kendi kullanım talimatına ve yüzey sınırlarına dayanıyor; ürünün uygun olmadığı yüzeyleri her rehberde ayrıca belirtiyoruz. Sağlık, hijyen veya dezenfeksiyon iddiası taşıyan bir bilgi yayımlamıyoruz.

İletişim

Bize ulaşın

Sorunuz, öneriniz ya da şikayetiniz için yazın; dönüş yapalım.

Resmî Online Mağaza

Sincabım'ı doğrudan bizden sipariş edin

shop.sincabim.com, Sincabım E-Ticaret Limited Şirketi'nin işlettiği resmî online mağazamızdır. Ürünü stoktan doğrudan sipariş edebilir, siparişlerinizi hesabınızdan takip edebilirsiniz.